Ai nevoie de ajutor?

Suport clienţi

Telefonic: 0799 737 730

    • Luni-Vineri: 9:00 am – 6:00 pm
    • Sâmbătă:  9:00 am – 4:00 pm
    • Duminică:  9:00 am – 2:00 pm

 

Email: info@isayaa.ro

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Magazinul online ISAYAA nu impune o sumă minimă când vine vorba de comenzi.

  • Plată ramburs
  • Plată prin transfer bancar
  • Plată cu cardul

Ca şi client Isayaa, ai dreptul de a anula orice comandă facută în magazinul nostru online. Odată ce ai primit bunurile, poţi anula comanda în termen de 14 zile. Pentru a face asta, te rugăm să ne returnezi produsele conform urmatorilor paşi:

  • Contactează departamentul nostru de Servicii Clienţi prin email la info@isayaa.ro sau telefonic la 0799 737 730 , iar noi iţi vom trimite un bilet de retur via e-mail
  • Printează biletul de retur şi lipeşte-l pe pachet
  • Trimite-ne coletul înapoi prin curierat rapid

Pentru orice nelămurire, te rugăm să ne contactezi la numarul de telefon 0799 737 730 – disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 şi 18:00.

Asteptăm cu nerăbdare feedback-ul tău! Pentru alte cereri, comentarii, sugestii, laude sau critici, te rugăm să ne contactezi la urmatoarea adresă de email: info@isayaa.ro.

Schimbarea adresei de livrare este posibilă doar înainte de confirmarea finală a comenzii şi de trimiterea acesteia către tine. Pentru alte întrebări legate de acest subiect, dar şi pentru schimbarea adresei de livrare, te rugăm să contactezi departamentul nostru de Servicii Clienţi la info@isayaa.ro sau 0799 737 730.

Vezi lista completă cu „Întrebări frecvente”

Suntem bucuroşi să răspundem la orice întrebare sau să vă oferim o estimare. Doar trimite un mesaj în formularul de mai jos cu toate întrebările pe care le ai.

FORMULAR DE CONTACT

[contact-form-7 id=”608″]